各鄉（鎮）人民政府，縣人民政府有關部門：
2024年，縣政府共收到市級人大代表建議8件，縣十五屆人大四次會議代表建議、批評、意見（以下簡稱“建議”）122件，市級政協委員提案3件，政協澠池縣十屆三次會議委員提案（以下簡稱“提案”）139件，涉及城市管理、高質量發展、科教文衛、農業農村、交通公安、安全生產等多個方面。為扎實做好2024年人大代表建議和政協委員提案辦理工作，現將有關事宜通知如下：
一、提高認識，加強領導
認真做好人大代表建議和政協委員提案辦理工作，對于增強政府決策的科學化、民主化，提高政府工作水平具有重要意義。各承辦單位要切實提高對建議和提案辦理工作重要性的認識，不斷增強做好辦理工作的自覺性，進一步提升站位，加強組織領導，嚴格執行“主要領導負總責、分管領導直接抓、承辦人員具體辦”的三級負責制，確保辦理工作責任落實到位，辦理質量持續提升。
二、強化措施，注重實效
各承辦單位收到建議、提案后，要認真梳理、仔細核對，對人大代表、政協委員所提建議、提案內容不清、有歧義的，要及時聯系人大代表或政協委員核查，確定后于5日內將建議、提案涉及到的分管領導、承辦人員名單及聯系電話，以書面形式（加蓋公章）報縣高質量發展促進中心。如對交辦建議或提案有異議的，請務必于交辦后3日內與縣高質量發展促進中心聯系說明情況，經確認同意后可另行交辦。
各承辦單位要對所承辦的建議、提案進行認真分析研究，全力以赴解難題，切實提升建議、提案的解決率和滿意率。建議、提案提出的問題凡屬政策允許、有條件解決的，要及時認真解決；對暫時難以解決的，要列入工作計劃，積極創造條件，逐步加以解決；對不符合有關政策規定或因客觀條件限制短期內確實無法解決的，要實事求是地向代表、委員說明情況和原因，取得理解和支持。
在建議、提案辦理過程中，各承辦單位要加強與人大代表、政協委員的溝通聯系，認真聽取意見、了解意圖，找準解決問題的途徑?？刹扇≌匍_座談會、登門走訪等形式，向代表、委員面對面匯報建議、提案辦理情況，共商解決辦法。在解決代表、委員所提問題的同時，各承辦單位要認真總結工作經驗，建立長效機制，把好的經驗和做法用制度形式固化下來。
三、嚴格程序，規范辦理
（一）科學分類。各承辦單位辦理復文要合法合規、符合政策，緊扣人大代表、政協委員提出的問題逐項答復，不能遺漏或回避問題。答復人大代表、政協委員的復文要由單位行政正職審核簽發，并以正式文件形式進行答復。答復內容要真實具體，文字要樸實精煉，語氣要恭謹誠懇，格式要規范準確。行文按以下分類在文件的右上角注明辦理結果：1.所提問題已經解決或基本解決的，用“A”標明；2.所提問題正在解決或列入規劃逐步解決的，用“B”標明；3.所提問題因目前條件限制不能解決、不宜解決或留作參考的，用“C”標明。為確保提高今年建議、提案的解決率，提升人大代表和政協委員滿意度，各承辦單位辦理A類件數占總承辦數要不低于70%，B類辦理件在答復意見中要列入計劃，明確完成時間和措施。
（二）提升質量。為確保辦理質量，建議、提案辦理完畢后，各承辦單位應及時將人大代表或政協委員同意的答復文稿，報送至縣高質量發展促進中心進行審核，審核通過后方可正式行文（答復格式見附件1、附件2）；正式文件經主管縣領導審閱同意并簽字后，及時報送縣人大選工委或政協提案委（1份），并報送縣高質量發展促進中心（1份）。其中，人大代表建議答復件須抄送人大代表所在鄉鎮的人大主席團（1份）。承辦單位答復建議、提案時要逐人（3人以上聯名的可只答復前3名）見面，征詢意見，涉及人數較多的，也可組織代表或委員進行共同答復，并逐一填寫《建議、提案辦理情況征詢意見表》。人大代表、政協委員對答復不滿意的，承辦單位必須重新辦理、答復，切實提高辦理質量。
（三）按時辦結。各承辦單位要保證辦理時限，堅持辦完一件、答復一件。市人大代表建議、政協委員提案務必于6月30日前答復完畢；縣人大代表建議、政協委員提案務必于8月31日前答復完畢。確因客觀原因，需延長辦理的，經主辦單位申請，并征得縣人大選工委或縣政協提案委同意后方可延期，最長不超過1個月。
四、跟蹤問效，嚴督實導
一是組織視察。對交辦的部分重點建議、提案，人大代表、政協委員將適時進行現場視察和督辦，承辦單位主要負責人要現場匯報辦理情況，接受人大代表、政協委員質詢，對辦理效果不明顯、滿意率低的建議、提案，由縣高質量發展促進中心及時啟動催辦程序。
二是嚴督實導。縣高質量發展促進中心要加強對建議、提案辦理工作的督促檢查，對辦理情況實行月通報、月排名，對在規定時間內未按要求辦復或辦理質量不高的單位，進行立項督導，在全縣范圍內進行通報批評，并確保按時辦結。
三是納入考評。縣績效考核管理領導小組辦公室將建議、提案辦理工作納入各承辦單位績效考評體系，年終進行考核。
附件：1.答復人大代表建議的辦文格式
2024年5月27日
政策解讀：
澠池縣人民政府辦公室《關于認真做好2024年人大代表建議和政協委員提案辦理工作的通知》的政策解讀